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サポート・FAQ

ログインに関するトラブル解決

「ログインできない」「会社IDがわからない」といった認証関連のトラブル解決をサポートするヘルプセンター。

Business Communication
2026.08.22 【新機能追加】管理者向けの監査ログエクスポート機能がアップデートされました。

業務効率化を推進する機能

初期設定

新規登録・引き継ぎ

LINE Worksの初期設定ガイド。管理者からの招待メールを使った新規登録と、安全なアカ...

アドレス帳・グループ

友だち・グループ

組織図と連動した連絡先管理。LINE Worksなら、電話番号の交換なしで全社員とすぐにグ...

トーク・通話

トーク・通話・通知

業務を加速させるチャットとビデオ会議。画面共有も可能な無料通話機能と、業務時間外の通知オフ...

スタンプ

スタンプ・着せかえ

ビジネスコミュニケーションを円滑にするLINE Works専用スタンプ。テキストだけでは伝...

掲示板・社内報

LINE VOOM

LINE VOOMに代わる、法人向けの社内掲示板機能。全社周知や社内報として活用できる情報...

統合サービス

サービス

カレンダー、クラウドドライブ、アンケートなど、LINE Works ログイン一つで利用でき...

アカウント管理

アカウント・設定

LINE Worksのセキュリティを保つためのアカウント設定。定期的なパスワード変更や、プ...

情報保護

セキュリティ

ISO認証を取得したエンタープライズ品質のセキュリティ。二段階認証やデバイス紛失時の遠隔ロ...

ヘルプセンター を現場に定着させる

【重要】「LINE Works ログインできない」場合、まずは入力した「LINE Works 会社ID」やパスワードに大文字・小文字の間違いがないか確認してください。

会社IDを忘れてしまった場合は、社内のシステム管理者、または人事・総務部門へお問い合わせください。

技術的なエラーについては、こちらの専用フォームからエンタープライズサポートデスクへチケットを発行できます。

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導入事例・コラム

Column 1

シャドーITを防ぐセキュリティ

情報漏洩リスクを最小限に抑え、企業のコンプライアンスを維持する管理手法。

Column 2

ドライブとカレンダーの統合

チャットだけではない、チームの生産性を劇的に高めるグループウェアの力。

Column 3

製造業の導入成功事例

全社への「LINE Works ログイン」徹底で、社内連絡の工数を30%削減した実例。

ヘルプセンター・管理者向けFAQ

「社員がログインできない」「会社IDの確認方法」など、IT管理者向けのよくある質問と技術的な解決策をご案内します。

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